Smartphone merupakan telepon genggam yang memiliki kemampuan seperti komputer yang pada saat ini didesain menggunakan layar sentuh atau touchscreen. Karena menggunakan layar sentuh, pengguna kerap kali mengalami permasalahan seperti layar ponsel yang tidak mau merespon. Tentu saja cara memperbaiki layar sentuh tidak merespon sangat membantu pengguna ponsel yang memiliki permasalahan serupa.
Pada dasarnya ada beberapa penyebab mengapa layar sentuh pada ponsel tidak mau merespon. Entah itu karena overheat, jatuh dan terkena benturan keras, layar ponsel yang terkena air maupun terlalu sering terkena radiasi sinyal. Setidaknya ada beberapa cara untuk memperbaiki layar sentuh yang tidak mau merespon pada ponsel Android yang mudah untuk dilakukan.
1. Mengosongkan RAM
Jika kondisi layar ponsel baik-baik saja, tidak ada rusak, retak maupun pecah, bisa jadi tidak meresponnya layar ponsel disebabkan oleh besarnya pemakaian RAM. Pemakaian RAM yang terlalu besar dapat mempengaruhi performa ponsel seperti hang maupun layar ponsel yang tidak mau merespon ketika disentuh. Jika terlalu penuh, ada baiknya untuk mengosongkan RAM pada ponsel.
2. Restart Ponsel
Cara paling mudah untuk memperbaiki layar ponsel yang tidak mau merespon adalah dengan merestart ponsel yang digunakan. Merestart ponsel berarti memuat ulang sistem dengan mematikan semua fungsi ponsel dan merefreshnya agar kinerja ponsel meningkat dan tidak lemot. Untuk melakukannya, tinggal tekan dan tahan tombol power dan ketika ponsel berfungsi sebagian, pilih opsi restart.
3. Masuk ke Safe Mode
Versi dasar dari sistem operasi Android yang memungkinkan ponsel untuk melakukan diagnosis kinerja sistem operasi disebut dengan safe mode. Safe mode yang sengaja dijalankan pada ponsel tidak akan mempengaruhi kinerja ponsel bahkan tampilan maupun fungsinya akan tetap sama. Jika layar ponsel kembali merespon, bisa jadi aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan kinerja ponsel menurun.
4. Menggunakan Aplikasi Multitouch Tester
Multitouch merupakan kemampuan layar ponsel untuk merespon sentuhan jari secara bersamaan pada lebih dari satu titik sentuhan. Pada saat ini, kebanyakan ponsel Android memiliki fitur ini sehingga penggunanya dapat lebih leluasa menggunakan ponsel. Jika layar ponsel tidak merespon, menggunakan aplikasi multitouch tester patut dicoba karena aplikasi ini mampu menilai multitouch ponsel pengguna.
5. Mengkalibrasi Layar Ponsel
Cara memperbaiki layar sentuh tidak merespon yang selanjutnya yaitu dengan mengkalibrasi layar ponsel. Bagi pengguna ponsel Android, kalibrasi perlu dilakukan secara berkala untuk mengembalikan fungsi touchscreen agar dapat kembali berfungsi dengan baik. Fitur ini biasanya sudah ada di semua ponsel Android atau pengguna juga dapat mendownload aplikasi Touchscreen Calibration untuk melakukan kalibrasi.
6. Melepas Pelindung Layar
Pelindung layar atau screen protector merupakan pelindung yang sengaja dipasang untuk melindungi layar dari goresan atau hantaman ketika jatuh. Ketika layar ponsel tidak merespon dengan baik, bisa saja itu disebabkan oleh pelindung layar yang menghambat sinyal sentuhan mencapai panel display. Coba lepas pelindung layar untuk meningkatkan respon ponsel meskipun tidak memperbaiki kerusakan sepenuhnya.
7. Keringkan Ponsel
Salah satu penyebab touchscreen tidak dapat merespon dengan baik ketika disentuh adalah kerusakan internal akibat ponsel jatuh ke dalam air. Agar dapat kembali berfungsi, pengguna dapat mengeringkan ponsel secara menyeluruh untuk menghilangkan air yang masuk ke dalam ponsel. Pengguna dapat menggunakan handuk, gel silika maupun merendamnya di dalam beras untuk mengeringkan ponsel.
Demikianlah beberapa cara memperbaiki layar sentuh tidak merespon pada ponsel Android yang mudah untuk dilakukan. Layar ponsel yang tidak merespon dengan baik tentunya dapat mengganggu kenyamanan pengguna. Cek terlebih dahulu layar ponsel, jika memang tidak mengalami kerusakan pengguna dapat mengosongkan RAM, merestart ponsel maupun melakukan kalibrasi.